Onderdelen van het Campagneplan
- Doelgroep: Met wie communiceren?
- Doelstelling: Welk effect?
- Afzender: Wie zendt de boodschap?
- Boodschap: Wat communiceren?
- Communicatiestrategie & Creatief Concept: Hoe communiceren?
- Middelenmix: Met welke middelen communiceren?
- Timing: Wanneer welke boodschap, met welk middel aan wie?
- Budget: Wat gaat het kosten?
Onderbouw je Campagneplan met:
Pas theorieën, modellen, concepten toe die bij elke stap genoemd worden.
Werk je Campagne Plan uit in een Implementatieplan.
De kern van een Campagneplan of Communicatieplan is de Boodschap, want door de Boodschap moet de Ontvanger kennis krijgen over het Merk, de Ontvanger moet een positieve houding krijgen ten opzichte van deze kennis, waardoor hij gaat doen wat jij als zender wilt.
Een Campagneplan is een Communicatieplan op Tactisch Niveau, waarin meerdere communicatiemiddelen worden ingezet om kennis en / of houding en / of (voorgenomen) gedrag van communicatiedoelgroepen te beïnvloeden.
TIP: Doe onderzoek naar de succesfactoren van Effectieve Communicatie voordat je een advies geeft.
Campagneplan: de kern van je advies
Een communicatieplan heeft een strategisch deel en een tactisch / operationeel deel: het Campagne Plan. (Deze verdeling zie je ook in het Strategisch Planningsproces volgens Kotler.) Een campagne plan dat voortkomt uit het strategische deel heeft meer kans dat het bijdraagt aan langere termijn doelen (zoals het vergroten van de merkwaarde) én dat het effectief is.
Opdrachtgevers willen meestal alleen een campagneplan dat antwoord geeft op de vraag van Lasswell’s verbale communicatie model:
‘Who says what, in which channel, to whom, with what effect?‘
Traditioneel ligt de nadruk hier op zenden en beïnvloeden, maar het is belangrijk dat je ook bedenkt hoe je interactie met de doelgroepen kan stimuleren.
Tips voor onderzoek:
- Onderzoek welke middelen je moet gaan inzetten door touchpoints te onderzoeken.
- Onderzoek hoe je de doelgroep loyaal kan maken door onderzoek te doen naar de aspecten in het REAN model: welke middelen moet je in welke fase van het REAN model inzetten?
- Onderzoek welke boodschap je in elke fase moet sturen, met: Analyse van Marketingcommunicatiewerking leidend tot Boodschappen.
