Volgens het 7 S-model moet er een evenwicht zijn tussen de volgende 7 S-factoren van een organisatie:
- staff
- skill
- strategy
- style
- structure
- system
- shared values
Door de 7 S-factoren uit het 7 S-model te analyseren kan verklaard worden waarom een organisatie succesvol is.
Het 7 S-model is onderverdeeld in “harde” en “zachte” factoren. De harde factoren kunnen direct door de organisatie aangepakt worden. De zachte factoren zijn niet direct te veranderen maar wel beïnvloedbaar.
Toepassen in je analyse
Geef bij elke S uit het 7 S-model aan wat de mogelijke invloed is op het ontstaan/ oplossen van het probleem. Dus:
- Wat is de Strategie van de organisatie?
- Hoe beïnvloedt deze Strategie het probleem? (Bijvoorbeeld het achterblijven van de verkoop. Of is de Strategie prima, en ligt het daar niet aan?)
- Wat is de Structuur?
- Hoe beïnvloedt deze Structuur het probleem?
- etc.
Confronteren
Door de ene S te confronteren met de andere S uit het 7 S-model, kun je concluderen waar de organisatie niet helemaal in evenwicht is. Vervolgens kun je dan adviseren hoe dit evenwicht is te vinden.
7S-model gebaseerd op verzonnen data
Het 7S-model werd in 1982 gepresenteerd in de management bestseller ‘In Search of Excellence’ door McKinsey consultant Tom Peters en Robert Waterman. In 2001 gaf Tom Peters toe dat hij de data voor zijn boek grotendeels had verzonnen.