Je Mediakeuze leidt tot een Middelenmix. Je kan tot een effectieve en efficiënte mediakeuze komen door de volgende stappen te maken (niet per se in deze volgorde):

Mediakeuze in stappen

• Huidige Middelenmix in kaart brengen: zet onder elkaar welke middelen de organisatie nú gebruikt en geef aan welke ze inzet om de doelgroep te bereiken.
• Touch Points in kaart brengen. Bijvoorbeeld door een dag uit het leven van de ontvanger te beschrijven, of door de Customer Journey te beschrijven.
• Gebruik eventueel de Uses and Gratifications theorie om te bepalen hoe de doelgroep de middelen gebruikt: worden de middelen gebruikt zoals de zender bedoeld had, of gebruikt de doelgroep de middelen om eigen behoeften te bevredigen – zonder dat de behoeften van de zender worden bevredigd?
• Kies mogelijk Middelen & Evenementen om de touch points zó te bezetten dat de ontvanger bereikt en beraakt wordt, zodat kennis, houding of voorgenomen gedrag beïnvloed worden zoals jij wil.
• Bepaal de middelenmix door de volgende onderwerpen te lezen:
  • Effectieve & Efficiënte middelenmix bepalen
  • Vragen die je moet beantwoorden over jouw middelenmix
  • Kennis over Middelen, Methoden, Kanalen
  • Communicatievermogen.
  • Social Media

Maak bij Interne Communicatie gebruik van:

• Trap van Quirke, hulpmiddel bij het kiezen van middelen bij verander-communicatie.