Sellogram: matrix waarin je de eigenschappen van een product of diensteigenschap op de ene as vermeldt en op de andere as de koopmotieven van de klant. Op het snijpunt van een producteigenschap en koopmotief zet je een kruisje.
Deze beschrijving suggereert een figuur zoals een Positioneringsmatrix, maar in de praktijk wordt het Sellogram vaak weergegeven als een tabel waarin de eigenschappen van het product/ de dienst in de rijen worden weergegeven en de koopmotieven in de kolommen. (Concludeer de koopmotieven bijvoorbeeld uit de Middel-Doelketen die je hebt achterhaald met Laddering-interviews.) Bovendien worden vaak de eigenschappen van concurrerende producten/ diensten weergegeven. (Kies concurrerende producten uit de Consideration Set.) Zo kun je makkelijk concluderen op welke eigenschappen ‘jouw’ product zich positief onderscheidt, of hoe het zich positief kán onderscheiden, van de concurrentie.
Het Sellogram is door Jan L. Wage ontwikkeld en gepubliceerd in het boek “Verkoopleiding en Verkooporganisatie” uit 1958.
Communicatie KC 