4 C’s

In de marketing verschuift de focus naar de klant, hierbij hoort ook een verandering van de marketing-mix (4 P’s) naar de 4 C’s van Lauterborn:

  • Customer solution
  • Cost to consumer
  • Convenience
  • Communication

Meer over de 4 C’s op:

Advertenties
Advertenties

Communicatie Kenniscentrum

Advertenties
%d bloggers liken dit: