Afgelopen donderdag, 27 juni, nam ik examens af voor Nima B Marketingcommunicatie. Het niveau was deze keer hoger dan het lang geweest is. De kandidaten zijn altijd professionals uit de praktijk, die hun kennis en inzicht willen versterken en onderstrepen met een diploma dat gelijk staat aan een Hbo-diploma. Vóórdat ze presenteerden, hadden ze een scriptie geschreven.
Het viel op dat sommige kandidaten de inhoudsopgave van deze scriptie hadden gebaseerd op de “Richtlijnen voor het Marketingcommunicatieplan” uit de Exameneisen. Anderen volgden de 14 stappen van Van Liemt en Koot. Een enkeling volgde de zeven stappen uit de exameneisen voor Marketing (i.p.v. Marketingcommunicatie), tevens te vinden in het boek met Kernstof B, onder redactie van Rustenburg. Ditzelfde beeld zag ik de voorgaande jaren, ook bij examens Nima B Corporate Communicatie.
Veel professionals zijn opgeleid in marketing. Daarom is het handig om als communicatieprofessional aan te sluiten bij de marketing-manier van denken. Zo begrijpen collega’s elkaar snel en zorgen de communicatieprofessionals voor draagvlak voor hun ideeën. Wellicht dat vandaar het Strategisch Communicatieplan deze weken een bezoekerspiek laat zien, want dit plan is geïnspireerd op de zeven stappen uit de exameneisen voor Marketing.
Overzicht van manieren om het Marketingcommunicatieplan te structureren:
| Nima B Marketing-communicatie: Exameneisen Richtlijnen voor het Marketing-communicatieplan | Nima B Marketing Exameneisen: Strategisch Marketing-plannings-proces (= Kernstof B) | 14 Stappen Van Liemt & Koot | Strategisch Communicatieplan |
| 1. Voorblad 2. Samenvatting 3. Inhoudsopgave 4. Inleiding 5. Strategische en organisatorische uitgangspunten 6. Interne & externe analyse 7. Communicatie-probleemstelling 8. Communicatie-doelgroepen en – doelstellingen 9. Communicatie-strategie 10. Inzet communicatiemix 11. Planning 12. Resultaatmeting en evaluatie 13. Budget en verantwoording 14. Literatuurlijst met bronvermelding 15. Bijlagen | 1.Ondernemings-strategie en het marketing-planningsproces 2. Analyse van de externe omgeving 3. Inzicht in gedrag van organisaties 4. Analyse interne omgeving 5. Van SWOT-analyse tot centraal probleem 6. Van centraal probleem naar strategische opties: het formuleren van nieuw strategisch beleid 7. Segmentatie, targeting en positionering | 1. Context 2. Marketing-analyse 3. Marketing-doelstelling & -strategie 4. Marketing-doelgroep & behoeften 5. Merkidentiteit & positionering 6. Marketing-communicatie-doelgroep 7. Marketing-communicatie-barrière 8. Consumer insights 9. Budgetterings-methode 10. Marketing-communicatie-doelstelling 11. Marketing-communicatie-strategie 12. Centraal creatief concept 13. Marketing communicatie-middelen 14. Terugkoppeling & evaluatie | – Organisatorische Uitgangspunten – Inside-out/ Top-down – Outside-in/ Bottom-up – Confronteren – Overbruggen – Realiseren |