Hieronder kun je het Communicatie Canvas van Michels downloaden en invullen. Verderop vind je tips voor bij het invullen.
Vragen bij elk onderdeel:
Geïnspireerd op: Michels, Wil (2016) Communicatiehandboek. Noordhoff Uitgevers, Groningen / Houten. Met aanvullingen van mijzelf.
Organisatie- & Communicatievraag
- Wat is de organisatievraag?
- Hoe kan de communicatie bijdragen aan het oplossen van de organisatievraag?
Interne analyse
- Missie en visie
- Golden CircleIdentiteitsonderzoek
- Organisatiecultuur
- Leiderschapsstijlen
- Organisatiestructuur
- 7S-model
- communicatie-audit
Externe analyse
- Met welke trends en ontwikkelingen heeft de organisatie te maken?
- Wie zijn de concurrenten?
- Issue-analyse
- Stakeholderanalyse
- Customer insights
- Customer journey
- DESTEP-analyse
- Vijfkrachtenmodel
- SWOT-analyse en confrontatiematrix
- Business Model Canvas .
Stakeholders / doelgroepen
- Welke invloed en betrokkenheid hebben de stakeholders?
- Welke segmentatie passen we toe bij de doelgroepen?
Positionering
- Wat maakt ons onderscheidend?
Propositie
- Wat is onze belofte?
- Wat zijn daar de bewijzen voor?
Strategie
- Wat gaan we wanneer, hoe en met wie communiceren?
Concept
- Welk idee is bepalend voor alle uitingen in tekst en beeld?
Middelen
- Welke online en offline communicatiemiddelen gaan we inzetten?
- Hoe zorgen we dat de middelen elkaar versterken via een crossmediale aanpak?
Content
- Wat zijn onze thema’s en welke kanalen gaan we benutten?
- Hoe zorgen we voor interactie?
Tijd
- Wanneer en hoe vaak gaan we communiceren?
Budget
- Welk budget hebben we tot onze beschikking?
Communicatie KC 