De volgende vragen kunnen helpen bij het analyseren van de sterkte/ zwakte van de eigen communicatie-inspanningen t.o.v. de directe en indirecte concurrenten – deze vragen zijn geïnspireerd op Floor & Van Raaij, 2010, p119:
- Op welke voor de ontvanger belangrijke punten onderscheiden concurrernede producten/ merken/ organisaties zich?
- Wat is hun prijsstrategie/ beloningsstrategie?
- Via welke distributiekanalen worden de producten/ merken verkocht? Op welke plek werkt de werknemer?
- Welke communicatiestrategie hebben deze producten/ merken/ organisaties?
- Welke claims en argumenten gebruiken de concurrenten in hun communicatie?
- Welke media gebruiken ze voor commerciële-/ niet-commerciële-/ externe- /interne-communicatie?
- Hoe groot is hun communicatiebudget?
- Welke van de volgende communicatie-instrumenten gebruiken ze: reclame, online, PR, voorlichting, freepublicity, sponsoring, promoties, DM, winkelcommunicatie, persoonlijke verkoop, evenementen, interne communicatie, etc.?
- Hoe gebruiken ze deze instrumenten?
[…] waren sterke en zwakke punten van de meest relevante voorgaande […]
[…] overtuigend was de campagne? Ofwel: wat waren sterke en zwakke punten van de […]