Analyseren van sterkte/ zwakte van communicatie-inspanningen

De volgende vragen kunnen helpen bij het analyseren van de sterkte/ zwakte van de eigen communicatie-inspanningen t.o.v. de directe en indirecte concurrenten – deze vragen zijn geïnspireerd op Floor & Van Raaij, 2010, p119:

  1. Op welke voor de ontvanger belangrijke punten onderscheiden concurrernede producten/ merken/ organisaties zich?
  2. Wat is hun prijsstrategie/ beloningsstrategie?
  3. Via welke distributiekanalen worden de producten/ merken verkocht? Op welke plek werkt de werknemer?
  4. Welke communicatiestrategie hebben deze producten/ merken/ organisaties?
  5. Welke claims en argumenten gebruiken de concurrenten in hun communicatie?
  6. Welke media gebruiken ze voor commerciële-/ niet-commerciële-/ externe- /interne-communicatie?
  7. Hoe groot is hun communicatiebudget?
  8. Welke van de volgende communicatie-instrumenten gebruiken ze: reclame, online, PR, voorlichting, freepublicity, sponsoring, promoties, DM, winkelcommunicatie, persoonlijke verkoop, evenementen, interne communicatie, etc.?
  9. Hoe gebruiken ze deze instrumenten?

Geef een reactie

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.