Het werkoverleg is een van de middelen voor Interne Communicatie. Het werkoverleg is overleg dat de leidinggevende regelmatig heeft met de medewerkers van zijn afdeling. Initiatief en verantwoordelijkheid van het werkoverleg liggen bij de leidinggevenden. Er moet voldoende ruimte zijn voor initiatieven van medewerkers. (Het is altijd goed om de kwaliteit en effectiviteit van middelen te evalueren, maar bij werkoverleggen gebeurt dit zelden.)
Doelen van het werkoverleg:
- kwaliteit van het werk verbeteren (beleidsinformatie)
- samenwerking en betrokkenheid van medewerkers vergroten (beleidsinformatie)
- informatie verschaffen over lopende en nieuwe projecten (beleidsinformatie)
- naast beleidsinformatie kunnen er ook andere informatietypes aan bod komen
Voor- en nadelen van het Werkoverleg
Werkoverleg heeft volgens Michels de volgende voor- en nadelen (Michels 2013 p122):
Voordelen Werkoverleg | Nadelen Werkoverleg |
Vragen stellen is mogelijk | Afdelingen zijn gescheiden |
Werkt motiverend, creëert een positief werkklimaat | De kwaliteit van het overleg wordt sterk bepaald door de kwaliteit van de leidinggevende |
Mogelijkheid om initiatieven van medewerkers te bespreken |