De verbale boodschap is meestal de basis voor je campagne: schrijf een tekst, bedenk een evenement waarin deze boodschap is verpakt, gebruik hierbij ook beeld en eventueel geluid en bijvoorbeeld geuren. Op basis van de boodschap kun je ook een slogan of pay-off schrijven.

De Boodschap wordt vertaald in Content. (Zie ook: Non-verbale boodschap.)