Interview of enquête?

Je wilt onderzoek gaan doen en de informatie die je wilt verkrijgen zit in de hoofden van mensen. Dan zijn er globaal twee manieren om onderzoek te doen: interviewen of enquêteren. Hoe kies je voor één van deze methoden? Onderstaand overzicht kan hierbij helpen. (Onderaan dit artikel kun je doorklikken naar artikels waar je meer kunt lezen over Interview en Enquête.)

EnquêteInterview
  • Als je feiten en cijfers wilt achterhalen.
  • Het gaat om objectieve gegevens.
  • Kwantitatief onderzoek.
  • Gericht op cijfers.
  • Met vragenlijst.
  • Verwerken kan met Excel.
  • Gesloten vragen: respondent kiest voorgeschreven antwoord.
  • Eventueel aanvullen met open vragen, maar:
    • dan wordt dit gedeelte van je vragenlijst kwalitatief
    • veel meer werk bij het verwerken van gegevens.

Bedenken van goede vragen

Het bedenken van goede vragen voor in je enquête of interviews is lastig! Zorg ervoor dat je geen overbodige vragen stelt, want het stellen van vragen en vooral het verwerken van antwoorden kost veel tijd.

Het bedenken van goede vragen doe je als volgt:

  1. Operationaliseer je onderzoeksvragen in vragen voor je enquête en vragen voor je interviews.
  2. Neem eerst interviews af. Hieruit concludeer je welke aspecten, kenmerken, kwaliteiten belangrijk zijn. Vervolgens neem je enquêtes af om te onderzoeken in welke mate deze aspecten, kenmerken, kwaliteiten vóórkomen (m.b.v. de enquêtes kwantificeer je dus hoe vaak iets vóórkomt). Vaak is het daarom het beste om zowel te enquêteren al te interviewen, zie hiervoor: Kop, romp, staart onderzoeksopzet.

Lees meer over interview en enquête