Accountability

Accountability is:

  • verantwoording afleggen:
    • vooraf beslissing onderbouwen: decisional accountability
    • achteraf laten zien wat het heeft opgebracht: performative accountability
  • verantwoordelijkheid nemen:
    • technische professionaliteit: professional accountability
    • moraliteit: social accountability (naar Betteke van Ruler in C#5).

Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half. – John Wanamaker

Accountability in communicatie wordt steeds belangrijker: communicatiemensen moeten verantwoordelijkheid nemen voor hoe ze hun tijd, middelen en budgetten besteden, want deze gaan ten koste van andere taken en functies in de organisatie. Vanuit de organisatie gaat het erom hoe ze het meest effectief en efficiënt haar organisatiedoelen en missie kan realiseren; eventueel met communicatie, maar als het beter gaat met marketing of met HRM, dan is dat voor de organisatie ook goed, of beter.

Lees ook:

Advertenties

3 comments

  1. […] Accountability wordt steeds belangrijker en dat zie je ook in de PR. PR is gericht op het onderhouden van duurzame relaties met stakeholders en het in stand houden van een gunstige reputatie, maar deze zaken zijn moeilijk te meten. Wat wél te meten is, dat is de direct zichtbare aanwezigheid in de media. Bij gebrek aan beter wordt daarom vaak het volgende gemeten om de “PR waarde” in kaart te brengen: […]

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.