Vaak wordt het vormen van een beeld over een organisatie (Corporate Image, Reputatie) voorgesteld als een simpele projectie van de identiteit op de doelgroep. Zo worden ontvangers voorgesteld als leeghoofden, waar je eenvoudigweg een beeld in stopt. De werkelijkheid is echter wat complexer: er zijn meerdere zenders in de omgeving van de ontvanger en de ontvanger creëert zélf een beeld door sommige signalen wél op te pikken en andere signalen niet.
Meerdere zenders in de omgeving van de ontvanger
Het proces van beeldvorming wordt beïnvloed door een dynamische omgeving rondom de organisatie en de individuele ontvanger.
Communicatie KC 