Om een goede relatie met de doelgroep te onderhouden, zou je regelmatig moeten meten welk image de doelgroep heeft, zodat het management kan zien hoe het image verandert en in welke richting het bijgestuurd zou moeten worden. Een model dat hierbij behulpzaam kan zijn is het meetmodel Corporate Image van Vos & Schoemaker.

Meetmodel Corporate Image (Vos & Schoemaker 2006: 84)

Zie ook:

• Middel-doelketen
• Download: vragenlijst-image-merk-x
• Onderzoek en advies over kennis en houding t.o.v. merk
• Semantic differential scales