De transactionele analyse is gebaseerd op een – niet bewezen – theorie van Berne en gaat ervan uit dat iedere volwassene nog een kind en een ouder in zich heeft. Dit zijn een soort stereotypen die de volwassene heeft geleerd over hoe een kind zich gedraagt en hoe een volwassene zich gedraagt. In communicatie tussen volwassenen worden deze rollen opgeroepen; je neemt dan de positie in van de ouder, het kind of de volwassene.

Zo zijn er drie ego-posities die in elk persoon verenigd zijn:

• ouder
• kind
• volwassene.

Vanuit deze posities kunnen transacties (uitwisseling van boodschappen) met de ander plaatsvinden. Men gaat ervan uit dat de communicatie tussen mensen effectiever is als de deelnemers de zelfde ego-positie innemen. Als ze dezelfde ego-positie innemen dan noemen we dit complementaire transactie. In het geval dat de ego-posities die men inneemt niet gelijkwaardig zijn, spreekt men van gekruiste transactie.

Lees meer over transactionele analyse:

• Kessels & Smit
• Psychoadvies