- Het gaat bij Effectdoelstellingen om doelstellingen van de campagne: welk effect hebben buiten de campagne zelf, namelijk op kennis, houding, voorgenomen gedrag van het product/ merk/ organisatie.
- De effecten uit het domino-model, kunnen worden concreet gemaakt zoals in de Communicatie-effectdoelstellingen van Pieters & Van Raaij.
Eisen aan Effectdoelstellingen
Eisen aan Effectdoelstellingen zijn (geïnspireerd op Floor & Van Raaij, 2010, p144):
- SMART geformuleerd
- Bevat de communicatiedoelgroep bij wie het effect moet plaatsvinden.
- Beoogd effect bij deze doelgroep: kennis, of houding, of voorgenomen gedrag. (Zie ook: Communicatie-effectdoelstellingen van Pieters & Van Raaij.)
- Passend binnen organisatiedoelsteling (en doelstelling voor marketing, marketingcommunicatie, corporate communicatie, interne communicatie).
- Passend bij Bestaande en Gewenste Positionering.
- Geformuleerd samen met degenen die de doelstelling moet gaan realiseren (o.a. creatieven, tekstschrijvers, art directors).
- Begrijpelijk voor alle betrokkenen.
- Geaccepteerd door alle betrokkenen.
- Door alle betrokkenen ervaren als opdracht en verplichting.
- Wordt eventueel aangepast als omstandigheden dit nodig maken.
- Motiverend voor alle betrokkenen.
- Kan eventueel vertaald worden naar sub-doelstellingen.
Lees ook: