30 december 2020 harry smals

De Kloof: Organisatie & Strategisch versus Tactisch & Operationeel

8 december 201920 december 2020 harry smals

Touchpoints en mogelijke touchpoints

9 september 201927 september 2020 harry smals

Customer Journey

4 januari 201815 januari 2018 harry smals

Branding: inside-out en outside-in

22 december 20179 januari 2018 harry smals

Sterk merk

9 november 20179 november 2017 harry smals

Inside-out of outside-in? Haal die oude puzzel eens van zolder!

4 november 2017 harry smals

Hoe outside-in is jouw oplossing?

8 augustus 2017 harry smals

Waarom outside-in belangrijker wordt

27 april 201720 november 2018 harry smals

Tips bij Afstuderen

13 augustus 20146 januari 2017 communicatiekc

Denk ook vanuit de ontvanger