Met de tone-of-voice druk je enerzijds uit wie je bent als afzender. Bijvoorbeeld: ben je een autoriteit, of sta je op hetzelfde niveau, of ben je een vriend?
Anderzijds moet de tone-of-voice aansluiten bij het type ontvanger.
Lees meer over tone-of-voice:
- http://www.maracommunicatie.com/vind-je-eigen-tone-of-voice-lees-de-9-tips/
- http://www.frankwatching.com/archive/tag/tone-of-voice/
Advertenties
3 gedachten over “Tone-of-voice”