Kennis (Domino Communicatie effecten)

Het veranderen van ‘kennis’ is een van de mogelijke effecten van communicatie, vandaar dat je een doel kan stellen over welke kennis je wil aanbrengen bij de doelgroep. Het gaat hierbij om het aanbrengen – ofwel ‘aanleren’ – van eigenschappen die het product of merk heeft. Deze eigenschappen zal de ontvanger koppelen aan gevolgen en aan waarden, de ontvanger vormt dus een associatienetwerk in de vorm van een middel-doelketen in zijn brein.

De kenmerken die je kan aanleren zijn:

  • fysieke producteigenschappen (de ontvanger zal deze associëren met functionele gevolgen, volgens Floor & Van Raaij, 2010, p110)
  • psychosociale producteigenschappen (de ontvanger zal deze associëren met psychosociale gevolgen, volgens Floor & Van Raaij, 2010, p110)

Bij het meten van Kennis wordt bijvoorbeeld gebruik gemaakt van TOMA: Top Of Mind Awareness.

Advertenties

One comment

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s