Timing

Een slimme timing van het inzetten van middelen geeft aan: Hoe ga je de fases in de customer journey optimaliseren?

Vuistregels voor het bepalen van wanneer welke middelen en evenementen moeten worden ingezet:

  • Zorg dat ontvanger binnen een week minstens 3x met de boodschap wordt geconfronteerd.
  • Een goede contentmarketing-campagne duurt zeker 12 – 18 maanden.

Om de doelgroep minstens 3x te bereiken is het aan te raden om te analyseren welke mogelijke touchpoints de ontvanger heeft met het merk. Dit kun je doen door analyses van bijvoorbeeld:

Matrix

Maak een matrix: Wanneer welke middel / evenement. Deze matrix is uit te breiden zoals bijvoorbeeld: Matrix Timing doelgroep middelen boodschap effect

Zo krijg je een overzicht van het hele plan. Je kunt er bijvoorbeeld nog de kosten aan toe voegen. Zo kun je makkelijk schuiven met de kosten door middelen ‘aan / uit’ te zetten en te kijken welke doelgroepen je dan nog bereikt met welk effect etc. Dit kan je helpen bij onderhandelingen over het budget.

Contentkalender

Voor het online gedeelte van je campagne kun je ook een contentkalender maken. Hierin kun je bijvoorbeeld de volgende kolommen opnemen:

  • wanneer
  • rubriek
  • onderwerp
  • invlashoek
  • medium / kanaal
  • beeld
  • verantwoordelijkheid
  • tijdsbesteding

Of:

  • wanneer
  • omvang: aantal woorden, pixels, tijdsduur van video, etc.
  • interactie: hoe ga je interactie uitlokken, bijvoorbeeld:
    • vragen om reactie,
    • vragen om content,
    • winactie
    • fans in het zonnetje zetten
    • etc. (bedenk ook op welk niveau van interactie je richt)
  • keywords
  • call yo action: welke actie wil je uitlokken? Dit kun je gebruiken als KPI.
  • hashtag
  • (hyper)links

Zie ook

Terug naar: