René Repko schrijft in zijn column in het Tijdschrift voor Marketing van april 2015 over een presentatie van Scott Galloway op DLD. Professor Galloway vertelt dat ‘pure players’ (bedrijven die alleen via internet werken en dus geen stenen winkels hebben) zoals Amazon het zwaar krijgen, aangezien concurrenten die wél on- en offline handelen makkelijker en goedkoper dicht bij de klant kunnen komen en bovendien een ervaring kunnen bieden. Amazon is dus een ‘loser’ – volgens Galloway – tenzij het bijvoorbeeld een keten van benzine-stations overneemt; Apple is een ‘winner’. Volgens dit recept zou de combinatie van BOL.com met Albert Heijn dus een gouden greep moeten zijn.
Goed om te weten! Ik ben het ook met dhr Galloway eens over dit onderwerp. Keep up the good work 😉