Design Thinking

Design Thinking heeft drie basisprincipes volgens Eveline van Zeeland in Clou februari 2020:

  1. Empathy: je onderdompelen in de klant / gebruiker om tot oplossingen te komen die werken voor precies die klant / gebruiker.
  2. Ideation: ideeën voor oplossingen genereren, vanuit de multidisciplinariteit.
  3. Experimentation: prototypes maken en testen en daarvan leren.

Design Thinking kan op twee manieren worden opgevat (die elkaar niet uitsluiten, het gaat om accentverschillen):

Design Thinking als: Methode om probleem op te lossen.Manier van denken: gebruiker gecentreerd.
Promotors: Stanford D SchoolAlain Sylvain
Kernvraag:Hoe lossen we het probleem op? (Antwoord leidt tot ‘Resultaat‘, dit is vaak onverwacht.)Wat is het probleem? (Antwoord leidt tot ‘Waarde‘: wat moet ik doen en hoe, zodat de gebruiker toegevoegde waarde ervaart?)
Management vs. Leiderschap (Tactisch vs. Strategisch denken):Management: Doing things right.Leadership: Doing the right things.
Dominante hersenhelft:Linker hersenhelftRechter hersenhelft
Manier van denken:Doelgericht. Lineair. Analytisch.Holistisch: de mens in de context van cultuur, familie, vrienden, werk, hobby, etc. Pragmatisch.
Inside-out/ outside inInside-outOutside-in

Stanford D School

De 5 Design thinking stappen voor het ontwerpen nieuw product tot het oplossen maatschappelijk probleem (volgens Stanford D School; dit is nogal inside-out gedacht, want je interviewt niet de doelgroep/ gebruiker):

  1. Leef je in: interview de opdrachtgever.
  2. Beschrijf je bevindingen:
    1. welke inzichten levert dit interview op;
    2. welke behoeften heeft de opdrachtgever écht;
    3. wat probeert opdrachtgever écht te bereiken?
  3. Ontwikkel ideeën.
  4. Experimenteer.
  5. Test

Meer over Design Thinking:

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.