Het gaat hier om een Boodschap over een Merk of een Product/ Vacature. Hieronder worden deze alledrie aangeduid met Merk X.

Inhoud

1. Methode 1: Boodschap creëren met Top 7
2. Methode 2: Boodschap creëren met Middel-Doelketen
3. Content creëren
   1. Creëer tekst:
   2. Creëer/ zoek plaatjes
   3. Pre-testen met kaartjes

Methode 1: Boodschap creëren met Top 7

1. Maak een Top 7 van de belangrijkste woorden die Merk X beschrijven. (Dit kan ook een Top 3 zijn/ Top 4/ etc.) Het belangrijkste woord zet je op 1; het één na belangrijkste woord op 2; etc.
2. Bedenk een Boodschap, door in te vullen: Als je … [woorden uit de Top 7] zoekt, dan moet je Merk X hebben.

Methode 2: Boodschap creëren met Middel-Doelketen

1. Benoem Kenmerken & Voordelen & Waarden/ Motivaties die passen bij Merk X.
   • Het gaat hier over de Middel-Doelketen.
   • Het is makkelijk om zelf een Middel-Doelketen te tekenen voor Merk X. Maar het gevaar bestaat dat je deze niet tekent vanuit de ogen van de doelgroep, maar vanuit je eigen ogen. Of – nog erger – je tekent de Middel-doelketen vanuit wat Merk X (of de opdrachtgever) vertelt over Merk X. Ga ervan uit dat de klant koning is, de doelgroep heeft altijd gelijk. De doelgroep neemt namelijk uiteindelijk de beslissing om Merk X te kopen/ bij Merk X te solliciteren. Merk X neemt die beslissing niet, de opdrachtgever niet en jij niet.
   • Daarom is het beter om bij de Doelgroep de Middel-Doelketen te achterhalen door middel van Laddering-interviews onder een representatieve steekproef van de Doelgroep.
2. Bedenk een Boodschap die beschrijft wat voor de Doelgroep de belangrijke Kenmerken zijn van Merk X, wat de Voordelen zijn van deze Kenmerken & welke Waarden en/ of Motivaties de doelgroep kan realiseren door Merk X te kopen/ gebruiken.

Content creëren

Content bestaat uit tekst en beeld, plus eventuele andere kanalen waarmee zintuigen zijn te bespelen; denk aan bewegend beeld, muziek, geluid, geur, gewicht, tactiele ervaring, etc.

Creëer tekst:

• Maak een slogan, waarmee je de Boodschap in maximaal 7 woorden vertelt.
• Schrijf eventueel een langere tekst.
• Gebruik woorden waarmee Kenmerken, Voordelen, Waarden/ Motivaties worden beschreven in je SEO-strategie.

Vaak kun je een aantal woorden uit de Top 7 verbeelden door middel van een plaatje; dan hoef je ze niet in een slogan te zetten, maar zoek je/ maak je een plaatje, hiervoor.

Creëer/ zoek plaatjes

• Hiermee kun je (een deel van) de Boodschap vertellen, zonder woorden.
• Vooral emoties/ sfeer/ gevoel roep je vaak makkelijker op met plaatjes dan met woorden.

Pre-testen met kaartjes

Pre-testen kun je bijvoorbeeld doen in interviews doen, in een paneldiscussie of in een enquête.

• Zet elke slogan op een kaartje.
  • Laat de geïnterviewde de kaartjes op volgorde leggen: de slogan die hem/ haar het beste aanspreekt bovenaan, de ‘slechtste’ onderaan.
  • Of je laat de geïnterviewde punten geven aan elk kaartje: een ‘rapportcijfer’ voor hoe aantrekkelijk hij/ zij de slogan vindt.
  • Of je geeft de geïnterviewde 10 fiches. De geïnterviewde moet de fiches verdelen over de kaartjes: hoe aantrekkelijker de slogan, hoe meer fiches. (Dit kan natuurlijk ook met 15 fiches, of 20, etc.)
• Je kunt dezelfde kaartjes-methode toepassen, op plaatjes. Maak dan kaartjes met plaatjes in plaats van slogans.