Interne Communicatie kan aangepakt worden met de volgende 9 stappen (Michels 2013 p128):
- Analyseer: structuur & cultuur
- Beschrijf de visie op interne communicatie
- Bepaal interne doelgroepen ; meestal drie lagen:
- directie / managementteam
- afdelingshoofden / leidinggevenden
- medewerkers
- Bepaal communicatiedoelen
- Formuleer communicatiestrategie
- Kies communicatiemiddelen
- Stel verantwoordelijkheden vast
- Ga aan de slag
- Evalueer
.
Communicatie KC 