Communicatie kan worden opgevat als middel of als proces. Deze pagina brengt kennis samen die te maken heeft met communicatie als middel.

Communicatie als Middel:

• Communicatie wordt opgevat als middel om een doel te bereiken, meestal een verandering in kennis en/of houding en/of (voorgenomen) gedrag (zoals voorgesteld in het Dominomodel van Communicatie-effecten).
• Resultaat van deze visie is vaak dat communicatie gaat over ‘iets met communicatiemiddelen’ of ‘iets met media’.
• Het gaat hier over communicatie als een actie met een duidelijk begin en einde. Deze actie kan bestaan uit het inzetten van een middel, of een campagne. We hebben het dan over operationeel niveau en tactisch niveau.

Theorie die te maken heeft met Communicatie als Middel:

• AIDA-model: Attention → Interest → Desire → Action.
• Domino model voor communicatie effecten
• Hierarchy of Effects Model, Lavidge & Steiner, 1961
• Lasswell’s verbale communicatiemodel (1948)
• Zender → Ontvanger en andere lineaire concepten
• Shannon & Weaver’s mathematische communicatiemodel (1949)
• Stimulus-responsmodel en Actieplan / Campagneplan
• Onderzoeksvragen vanuit de Z → O concepten
• ZBMO-model
• Zender-ontvangermodel
• Onderzoeksvragen vanuit Z – O

Video’s: Wat is Communicatie?

• Video 1. Non-intentionele communicatie
• Video 2. Geslaagde en mislukte communicatie
• Video 3. Zender en Ontvanger: S & R

 Lees ook:

• Communicatie: Middel of Proces?
• Communicatie: Proces