Content in brede zin: alles waarmee zintuigen worden bespeeld

In de online wereld worden Tekst & Beeld ‘Content’ genoemd. ‘Content‘ is Engels voor ‘Inhoud‘. Tekst & Beeld zijn de ‘inhoud’ van de online media. Dezelfde teksten en beelden die gebruikt worden voor online media, kunnen ook gebruikt worden voor offline media. Tekst & Beeld kunnen daarom zowel online als offline ‘Content’ worden genoemd.

Content kun je zelfs nog iets ruimer opvatten, want ‘Beeld’ kan ook ‘bewegend beeld’ zijn: video. En daar hoort geluid bij. Muziek, gesproken tekst en andere geluiden zijn daarom óók content, waarmee sfeer kan worden opgeroepen en waarmee kennis kan worden overgedragen.

Bij effectieve communicatie gaat het om het beïnvloeden wat mensen weten, vinden en doen. Hierbij kan Tekst & Beeld worden gebruikt, maar ook alle andere vormen van Content. Eigenlijk gaat het om het bespelen van álle zintuigen. Dus ook geuren waarmee mensen onbewust beïnvloed kunnen worden, of het gewicht van papier waarop iets gedrukt staat en waarmee een bepaalde indruk wordt gemaakt.

Traditioneel wordt Content gezien als Tekst & Beeld. Echter, als we redeneren vanuit het creëren van een effectieve en efficiënte Campagne, dan gaat het erom dat Communicatie-effecten worden bereikt. Daarvoor is het nodig om zintuigen te bespelen. Dit kan met tekst en beeld, maar ook met video, muziek, geur en design (in design worden keuzes gemaakt voor onder andere afmetingen en gewicht). We hebben het hier over Toegepaste Kunst, dit wordt geproduceerd in de Creatieve Industrie.

Hoe meer zintuigen van de mensen in de Doelgroep worden bespeeld, hoe groter hun beleving en hoe meer Aandacht en Tijd ze besteden aan de Boodschap, dus hoe groter de kans op Effect.

Denk outside-the-box bij het ontwikkelen van content. Laat je niet beperken door traditionele opvattingen, maar richt je op het effect en zoek er de middelen bij, zodat die effecten kunnen worden bereikt. Hoe meer zintuigen worden bespeeld en hoe langer de Aandacht wordt vastgehouden, hoe meer ervaring (experience) er wordt gecreëerd. (Zie ook: Ervaring Maximaliseren.)