De VALS-typologie segmenteert mensen naar waarden en levensstijl. VALS staat voor: Values And Life Styles.
Het artikel dat je nu leest heb ik gebaseerd op informatie uit Nederstigt & Poiesz.
In de VALS-typologie wordt gekeken naar de mate waarin iemand de mogelijkheden heeft om te leven zoals hij wil. Mensen worden ingedeeld naar hun macht om te Innoveren & hoe ze omgaan met de voor hen beschikbare bronnen, zoals:
- Geld
- Opleiding
- Persoonlijkheid
- etc.
Een Innovator staat open voor verandering & heeft veel macht over zijn eigen leven en heeft invloed op anderen. De Survivor houdt juist niet van verandering & heeft weinig macht over zijn eigen leven en over dat van anderen.
Nieuw product/ merk/ idee introduceren? Begin bij de Innovators.
Ik zie een sterke overeenkomst tussen de Innovators uit de VALS-typologie en de Innovators uit Rogers Diffusion of Innovation Bell. De Survivors uit de VALS-typologie lijken veel op de Laggards van Rogers.
Als je bij een bedrijf/ organisatie intern of extern iets nieuws wilt introduceren, dan kun je het beste beginnen bij de Innovators.
Mensen passen niet precies in een segment
De grens tussen het ene segment en het andere niet altijd helemaal duidelijk: een Innovator kan veel lijken op een Early Adopter. In de VALS-typologie lijkt de Innovator veel op één van de volgende drie:
- Thinkers: gedreven door Idealen.
- Achievers: gedreven door Prestaties.
- Experiencers: gedreven door Zelf-Expressie.
Onderzoek naar Innovators
Je kunt de Innovators opsporen door de mensen in de doelgroep te interviewen en door hen enquêtes af te nemen. Ook kun je hun gedrag observeren. Zoek dan naar kenmerken die staan in onderstaand overzicht en segmenteer de doelgroep. De mensen die voldoen aan de kenmerken van de Innovators – en enigszins aan die van de Thinkers, Achievers of Experiencers – dat zijn de Innovators en die moet je als eerste winnen voor je nieuwe product/ merk/ idee.
Innovators: – Succesvol. – Veel zelfvertrouwen. – Vaak natuurlijke leiders.- Vinden imago belangrijk. | ||
Thinkers: – Gemotiveerd door idealen. – Houden van orde, kennis en verantwoordelijkheid. – Hoog opgeleid sobere, consumenten. – Waarden: Duurzaamheid & functionaliteit. | Achievers: – Gemotiveerd door prestaties. – Trouw aan carrière. – Trouw aan gezin. – Imago & status belangrijk. | Experiencers: – Gemotiveerd door Zelf- Expressie. – Zoeken afwisseling en spanning. – Doen aan sport. – Sociale contacten belangrijk. – Uiterlijk belangrijk. |
Believers: – Gemotiveerd door idealen. – Traditionele waarden: gezin, geloof, buurt, vaderland. – Aangetrokken tot gevestigde merken. | Strivers: – Gemotiveerd door prestaties. – Zijn ‘Trendy’. – Houden van plezier. -Vinden belangrijk wat anderen denken. | Makers: – Gemotiveerd door Zelf- Expressie. – Praktisch bezig: werk, opvoeden, zelf maken. – Afkeer van vernieuwende ideeën. – Afkeer van grote instituten. – Geen behoefte aan luxe |
Survivors: – Hebben een smalle focus. – Vinden dat de wereld te snel verandert. – Gericht op gezin, veiligheid, zekerheid. – Bezig met bevredigen van basisbehoeften i.p.v. vervullen van wensen. – Trouw aan merken. |
Meer over VALS-typologie:
- VALS typologie – trendwatching
- VALS – StrategicBusinessInsights.com