Persona/ IJkpersonage

Een Persona of IJkpersonage is een verzonnen persoon met een naam, leeftijd etc. die representatief is voor de doelgroep / het segment.

Een persona maakt het voor jou makkelijker om te bedenken hoe hij / zij zou reageren op je tekst, beeld, content. Een persona maakt het dus makkelijker om je in te leven in de doelgroep / het segment. Door je te richten op een persona – i.p.v. op een abstracte beschrijving van de doelgroep – kun je een betere merkbeleving creëren.

Maak voor elke doelgroep/ segment een persona – op basis van onderzoek. Achterhaal bijvoorbeeld (zie ook Customer Journey):

  • Wat voor persoon is dit? (Denk aan segmenteren van de Doelgroep van de Campagne.)
  • Wat zijn zijn ‘Pains‘: pijnpunten, frustraties (die het merk zou kunnen oplossen)?
  • Wat zijn zijn ‘Gains‘: mogelijke koopintenties, motivaties ? (De Pains & Gains leiden tot wensen en behoeftes. Zie ook: Marketing Bril vs. Communicatie Bril.)
  • Welke verwachtingen heeft hij van het merk?
  • Welke verwachtingen heeft hij van het product?

Voorbeelden van Persona’s en hoe je een persona maakt

Meer over Persona/ IJkpersonage

7 reacties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.