4 Doelgroep

← naar Communicatieplan in 10 stappen.

ZO model OntvangerEen doelgroep kun je in één zin beschrijven zoals bijvoorbeeld:

De mensen die een negatieve houding hebben t.o.v. merk X zijn vooral hoger opgeleide vrouwen van 25-35 jaar van buiten de Randstad, ‘believers’, in de VALS-typologie, ze worden vooral beïnvloed door opinieleiders op sites zoals Y en Z.

Beschrijf daarom de doelgroep door aan te geven:

  • Hoe je wilt ‘Segmenteren’.
  • Hoe je de doelgroepen kunt ‘Bereiken’.
  • Wat bij elke doelgroep de ‘Bestaande breinpositie’ is.

mensen, groep mensen, doelgroep

Lees de onderstaande onderwerpen (na erop te klikken). Concludeer wat de belangrijkste kenmerken zijn in jouw situatie, onderbouw waarom. Beschrijf tenslotte de doelgroepen / segmenten met deze kenmerken.

Segmenteren:

Bereiken:

ongew-gewenste-sitBestaande breinpositie:

Beschrijf de doelgroepen met behulp van deze kenmerken. Denk hierbij bovendien aan bijvoorbeeld:

Analyseer of de kenmerken uit de bestaande breinpositie (kennis, houding, gedrag, etc.) samenhangen (correleren) met kenmerken van hoe je de doelgroep kunt bereiken en andere segmentatie kenmerken. Zo kun je een omschrijving geven van de doelgroep zoals: De mensen die een negatieve houding hebben t.o.v. merk X zijn vooral hoger opgeleide vrouwen van 25-35 jaar van buiten de Randstad, ‘believers’ in de VALS-typologie, ze worden vooral beïnvloed door opinieleiders op sites zoals Y en Z.

Boodschap en Communicatiestrategie moeten inspelen op het type ontvanger

De Boodschap en de Communicatiestrategie moeten inspelen op de motivaties en mediagebruik die je hier hebt ontdekt, ook moet de tone-of-voice aansluiten op het type ontvanger dat je hier hebt ontdekt.

Kern van deze stap:

  • Denk vanuit Ontvanger hartVind de kenmerken van de doelgroep (of segment) die het meest invloed heeft op het oplossen van het communicatieprobleem.
  • Kijk door de ogen van ontvanger: outside-in.

 

Advertenties

5 gedachten over “4 Doelgroep”

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.