Stappen in het proces van Onderzoek & Advies voor Externe Communicatie:

1. Briefing ontvangen
2. Inleiding schrijven
3. Theoretisch Kader schrijven
4. Vooronderzoek: Probleemsituatie analyseren
5. Probleemsituatie schrijven
6. Debriefing geven
7. Theoretisch Kader definitief maken
8. Hoofdonderzoek: Analyse van Merk & Communicatie
9. CREATIE van OPLOSSINGEN: Opties ontwikkelen
10. Na-onderzoek doen
11. Schrijven: Samenvatting & Resultaten & Conclusies & Opties
12. Presentatie voorbereiden
13. Schrijven: Advies & Communicatieplan & Implementatieplan