Met de volgende eenvoudige stappen kom je snel op gang:
- Breng blokkades bij de doelgroepen / segmenten in beeld met een mindmap: wat weerhoudt hen ervan om sowieso aandacht te besteden aan je campagne? (Liefst op basis van onderzoek.)
- Maak een andere mindmap (liefst op basis van onderzoek), waarin je aangeeft wat leden van de doelgroepen / segmenten eventueel wél zou kunnen motiveren om aandacht te schenken aan je campagne & om zich te gaan gaan gedragen zoals jullie willen. Zet in deze mindmap welke onderwerpen de doelgroep interesseert. (Deze onderwerpen hoeven niet per se iets te maken te hebben met het onderwerp waarover je communiceert. Onderwerpen die niets te maken hebben met het onderwerp waarover je communiceert kan je gebruiken voor de indirecte route in het ELM.)
- Bedenk nu een ‘Big Idea’ om de blokkades te omzeilen en gebruik te maken van wat de doelgroepen / segmenten motiveert.
Blokkade omzeilen/ veranderen
Vaak heeft de ontvanger een blokkade: een houding, image of vooroordeel ten opzichte van het merk of onderwerp waarover de campagne gaat. In dat geval is het creatief concept ook een ‘list’ om die blokkades te omzeilen of te veranderen. Bijvoorbeeld m.b.v. het Elaboration Likelihood Model (Breng die blokkades eerst in beeld met bijvoorbeeld een mindmap.)
Bijvoorbeeld: Het Belgisch nationale voetbalteam had een slecht imago nadat ze zich in 2011 alwéér niet had geplaatst voor een EK of WK. Daardoor zouden de kaartverkoop en sponsorgelden drastisch gaan teruglopen. Het imago van het team was dus een blokkade, maar een imago is niet zomaar te verbeteren met een campagne. Dit werd omzeild door ‘De Duivelsuitdagingen‘ te creëren. Het idee hierbij was dat bij elke wedstrijd de aandacht verlegd werd naar de ‘match’ van de Rode Duivels met zijn supporters. (Hierbij werd dus het Elaboration Likelihood Model gebruikt.)
[…] het merk. Als je deze sterkten en zwakten (aantrekkelijke punten en blokkades) weet, dan kun je een creatief concept ontwikkelen om in te spelen op de sterkten, waarbij je de blokkades vermijdt of […]
[…] Creatief Concept Ontwikkelen […]
[…] welke houding hij heeft. Want als hij een negatieve houding of imago heeft, dan moet je een ‘list‘ bedenken om ofwel die houding / imago bij te sturen, ofwel om die negatieve houding te […]