Met deze quickscan kun je snel inzicht krijgen in de situatie van een bedrijf of organisatie. Veel kun je invullen door naar het bedrijf toe te gaan en de opdrachtgever te interviewen.
Maar bereid je goed voor, zodat je geen overbodige dingen vraagt en dieper kunt ingaan op de antwoorden. Beantwoord daarom eerst zelf de vragen.
Vooronderzoek: Voorbeeldvragen
- Wat is het probleem volgens de opdrachtgever?
- Welke voorlopige Probleemstelling kun je met de opdrachtgever formuleren?
- Wat zijn volgens de opdrachtgever de belangrijkste Interne & Externe Ontwikkelingen die tot het probleem hebben geleid?
Voordat je aan het interview begint:
Beantwoord eerst zelf de interviewvragen. Bij sommige interviewvragen is het nodig om aanvullende analyses en onderzoek te doen. Bereid je daarnaast voor door het volgend:
- Maak een Interne Analyse, voordat je de opdrachtgever interviewt.
- Maak een Externe Analyse, voordat je de opdrachtgever interviewt.
- Achterhaal elke Organisatiedoelstellingen en / of Marketingdoelstellingen heeft het bedrijf / de organisatie heeft.
Jouw conclusies na het interview
- Wat is volgens jou het échte probleem van de opdrachtgever dat je met communicatie kunt oplossen? Dit is meestal niet hetzelfde als de Probleemstelling volgens de opdrachtgever!
- Zoek naar het Probleem achter het Probleem.
- Wat versta je onder communicatie?
- Welke effecten verwacht je ervan? Dus: wat kun je wel / niet oplossen met communicatie? (Het antwoord op deze vragen kan in je Theoretisch Kader.)
Als al vaststaat dat de oplossing moet bestaan uit Marketingcommunicatie, Free Publicity of een andere specialisatie in communicatie, beschrijf dan ook wat je onder die specialisatie verstaat en welke effecten je ervan verwacht (Het antwoord op al deze vragen kan in je Theoretisch Kader.)
- Wat is de Probleemstelling volgens jou?
- Dus gebaseerd op de analyse van het voorgaande.
- Wat is één zin die de Ongewenste Situatie / Probleemsituatie samenvat?
- Welk Organisatieprobleem en / of Marketingprobleem kun jij uit deze ontwikkelingen concluderen?
- Welk Communicatieprobleem kun je oplossen om het Organisatieprobleem / Marketingprobleem uit de Probleemstelling te verminderen? (Hierbij is het belangrijk dat je bepaalt wat je onder communicatie verstaat en welke effecten je ervan kunt verwachten.
- Wat is de Doelstelling volgens jou?
- Wat is één zin die de Gewenste Situatie samenvat?
Communicatie KC 