Organisatiecommunicatie

Organisatiecommunicatie is de communicatie door de organisatie als geheel: het onderhouden van langdurige emotionele relaties met haar stakeholders.

Organisatiecommunicatie gaat over communicatie op Organisatieniveau en is een instrument om Organisatieproblemen te helpen oplossen. Het gaat hier over langetermijnbeleid, namelijk Communicatiebeleid.

Organisatiecommunicatie in het kort

Modaliteiten binnen Organisatiecommunicatie

Onder Organisatiecommunicatie vallen de volgende Modaliteiten van Communicatie, volgens Van Riel in Identiteit & Imago:

Verder zou je er bijvoorbeeld onder kunnen rekenen:

  • arbeidsmarktcommunicatie
  • milieucommunicatie
  • voorlichting.

Kenmerken van Organisatiecommunicatie

Organisatiecommunicatie heeft volgens Van Riel vier kenmerken:

  1. Gericht op corporate publiek: aandeelhouders, financiële journalisten, investeringsanalisten, toezichthouders en wetgevers.
  2. Langetermijnperspectief & niet gericht op verkoop.
  3. Andere stijl dan marketingcommunicatie: formelere tone-of-voice en minder vaak overdrijven.
  4. Vaak geïnitieerd door externe partijen: zij dwingen de organisatie om informatie te geven die het anders niet naar buiten had gebracht. (Terwijl bij marketingcommunicatie het initiatief ligt bij de organisatie zelf.)

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.