Tactisch niveau gaat over de middellange termijn en zit in tussen het operationele niveau (korte termijn) en het strategische niveau (lange termijn).
In de communicatie gaat het op tactisch niveau over een campagne: een mix van middelen en activiteiten die worden ingezet om op een vooraf vastgesteld moment een vooraf vastgesteld effect te behalen.
Tactisch Communicatie Niveau in het kort
- Zie ook: Business Communicatie op 4 Niveaus.
- Communicatieplan op Tactisch Communicatie Niveau is een Campagneplan, met SMART-doelstellingen over Boodschap, Kennis, Houding en Gedrag.
Weinig over Tactisch en Operationeel Niveau
Overigens wordt in veel boeken wél gesproken over strategisch niveau, maar níet over operationeel of tactisch niveau. Vaak wordt er geen onderscheid gemaakt tussen tactisch en operationeel niveau. Zo gaat tactiek volgens Smith over de zichtbare elementen van een strategisch plan (Smith 2005, p157).
Marketing: nauwelijks tactisch niveau
In de marketing vaak geen groot onderscheid gemaakt tussen operationeel niveau en tactisch niveau. Volgens het strategisch planningsproces van Kotler bijvoorbeeld, wordt het strategisch plan direct vertaald in een operationeel plan – zonder een tactisch plan ertussen (Kotler 2013, p51). Door Alsem wordt tactiek heel kort genoemd en dan nog in één adem met activiteiten (Alsem 2013, p19). In het boek Nima Marketing Kernstof wordt uitgelegd dat businessplannen meestal gemengd strategisch/ operationeel van aard zijn, en dat operationele plannen een instrumenteel karakter hebben (Smal, 2012, p154).
Communicatie op Tactisch Niveau gaat o.a. over:
Creativiteit wordt op dit niveau vooral ingezet voor:
- Ontwikkelen van Creatief Concept
- Storytelling, over specifiek onderwerp (vs. corporate storytelling)
[…] hierbij gaat het dus over communicatie op strategisch niveau. Op kortere termijn – tactisch niveau – moet je de slag om positieve media-aandacht zien te winnen. Dit gaat over het beantwoorden […]
[…] domino model van communicatie effecten past bij communicatie op Tactisch Niveau en Operationeel Niveau, aangezien het gaat over de effecten binnen een beperkte periode: kort na de […]
[…] Of het waarschijnlijk effectief is in het realiseren van een van de communicatie-effecten: kennis / houding / gedrag, bij de betreffende doelgroep. (Dit gaat over de middellange termijn: tactisch niveau.) […]
[…] kan de volgende effecten meten van een PR campagne (het gaat dan over doelstellingen op tactisch niveau en die moet je SMART […]
[…] tactisch (campagne: beïnvloeden van kennis, houding, gedrag ) […]
[…] Een positief merkimago (strategisch niveau) is dus een positieve uitgangspositie voor een campagne (tactisch niveau). Omgekeerd is een negatief merkimago een negatieve uitgangspositie voor een campagne: hoeveel geld […]
[…] over het Tactisch en Operationeel […]
[…] over het Tactisch en Operationeel […]
[…] zijn communicatie- en marketingplannen nog vooral gericht op een doelgroep. Bij een campagne (tactisch niveau) kan dat ook bijna niet anders, maar op het niveau van het merk (strategisch niveau) zou je ook […]
[…] Het Gewenste Image kun je opbouwen door verschillende campagnes achter elkaar uit te voeren. Het opbouwen en onderhouden van een image is namelijk een kwestie van een lange adem: strategisch niveau. Een campagne heeft een beperkte duur: tactisch niveau. […]
[…] Al deze on- en offline middelen plus evenementen moeten echter samenhangend ingezet worden in een (crossmediale) campagne: zo kan met de minste investering het meeste effect worden bereikt. Campagnes horen bij het tactische niveau. […]